Tento návod je pre dobrovoľný hasičský zbor, ktorý Výjazd skúša ako prvý. Pilot beží popri doterajšom spôsobe zvolávania, nenahrádza ho. Cieľom je zistiť, či poplach zaznie na každom telefóne a ako rýchlo príde odpoveď. Čo nefunguje, nám napíš na info@dorotty.cloud.
1. Čo je dobré vedieť
Výjazd pošle poplach do mobilov členov zboru, so sirénou aj na zamknutej obrazovke. Každý člen odpovie jedným ťuknutím: Idem, Prídem za … alebo Nejdem.
Veliteľ aj zástupca vidia, kto ide, kto nie a kto neodpovedal, a či je zostava 1 + 3 pokrytá.
Appka nie je oficiálna appka štátu ani záchranných zložiek a nenahrádza tiesňové volanie ani zvolávanie cez operačné stredisko.
Poplach potrebuje internet. Keď ho veliteľ nemá, použije Núdzový režim bez internetu (SMS a hovory členom).
Ťukni na Som veliteľ, zakladám zbor a vyplň názov zboru, obec, svoje meno a telefón.
Zaškrtni súhlas s podmienkami používania a zmluvou o spracúvaní osobných údajov. Veliteľ ho prijíma za celý zbor, texty si prečítaj cez odkazy pod formulárom.
Ťukni na Založiť zbor. Appka sa zaregistruje na poplach a ty si veliteľ.
3. Veliteľ: pridanie členov
Na domovskej obrazovke ťukni na Pridať člena a zadaj meno, telefón a odbornosti (napr. strojník, nositeľ dýchacej techniky). Zástupcu veliteľa zvoľ pri pridávaní.
Pri členovi ťukni na Pozvať. Appka vytvorí 8-miestny kód, ktorý platí 24 hodín, a ponúkne Poslať SMS.
Člen nainštaluje appku, ťukne na Mám kód z pozvánky, zadá kód a odsúhlasí podmienky. Kód sa dá použiť raz. Keď vyprší, ťukni pri členovi znova na Pozvať. Člen, ktorý už appku má a mení telefón, dostane kód cez Nový kód.
Údaje člena (meno, telefón, odbornosti) môžeš upraviť ťuknutím na ✎ pri jeho mene.
4. Veliteľ: sú telefóny pripravené?
Pod nadpisom Členovia je počet pripravených telefónov, napr. „8 z 10“. Pri každom člene vidíš zelenú značku, alebo červené varovanie, čo má vypnuté (notifikácie, šetrič batérie, zamknutá obrazovka a podobne). Server pošle každý deň o 18:00 tichý test, takže zistíš aj telefón, ktorý sa dlhšie neozval (3 dni a viac).
Pošli členovi správu, nech si otvorí appku a opraví, čo ukazuje červené. Postup pre člena je v bode 7.
5. Veliteľ: skúšobný a ostrý poplach
Ťukni na Vyhlásiť poplach, vyber Čo sa stalo (napr. Požiar), napíš miesto a podľa potreby poznámku.
Pri skúške zaškrtni Cvičenie. V notifikácii bude „CVIČENIE“, aby nikto nemyslel, že horí.
Posuň a vyhlás poplach. Poplach dostane každý člen zboru, aj ty.
V prehľade zásahu sleduješ odpovede, polohy tých, ktorí idú, a zostavu 1 + 3. Komu do 30 sekúnd nič nepríde, tomu server pošle poplach znova. Po minúte bez reakcie sa člen ukáže v červenej karte Bez reakcie s tlačidlami Volať a SMS.
Po zásahu ťukni na Ukončiť zásah. Pri omyle alebo planom poplachu ťukni na Zrušiť poplach, siréna všetkým stíchne.
Skúšajte aj nepríjemné situácie: v noci, zamknutý mobil, tichý režim, režim Nerušiť, bez signálu, mobil na batérii celý deň.
6. Správy zboru, hlasové hlásenia a poloha
Správy zboru vidia len členovia zboru. V pravidlách je: nefotiť zranených, nezdieľať údaje o zdraví ani nič mimo zboru. Správu so zakázaným slovom appka nepustí. Nevhodnú správu nahlásiš ťuknutím na ňu, veliteľ ju vie zmazať.
Hlasové hlásenie (mikrofón) sa dá prepísať do textu. Prepis robí externá služba, preto appka pred prvým hlásením požiada o súhlas, ktorý môžeš kedykoľvek zmeniť v správach. Pred odoslaním prepis skontrolujete a opravíte.
Poloha sa zdieľa, len keď ju povolíš, len po odpovedi Idem alebo Prídem a len kým zásah trvá. Potom sa zmaže.
7. Každý člen: nastavenie telefónu (5 minút)
Po prijatí kódu povoľ notifikácie. Potom na domovskej obrazovke ťukni na Pripravenosť telefónu a skúšobný poplach. Všetko s ✗ oprav tlačidlom Opraviť a nakoniec ťukni na Spustiť o 10 s (zamkni mobil): zamkni mobil a poplach sa musí ukázať na zamknutej obrazovke so sirénou.
Android
Musí byť zelené: Notifikácie povolené, Kanál „Poplach“ zapnutý naplno, Poplach na celú obrazovku, Bez obmedzenia batérie. Odporúčané je Prístup k režimu Nerušiť a Hlasitosť budíka (siréna hrá cez hlasitosť budíka, nie zvonenia).
Niektoré značky (Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Oppo, Realme, Vivo, OnePlus) uspávajú appky na pozadí agresívnejšie. Appka ti pri nich ukáže odkaz na návod. Nastav pri Výjazde „bez obmedzenia batérie“ a „spúšťať na pozadí“, názvy nastavení sa líšia podľa verzie systému. Nevypínaj appku tlačidlom „Vynútiť zastavenie“, Android potom poplach nedoručí, kým appku znova neotvoríš.
iPhone
Musí byť zelené: Notifikácie povolené, Zvuk notifikácií, Poplach na zamknutej obrazovke, Časovo citlivé upozornenia. Časovo citlivé upozornenia prejdú cez režimy Sústredenie (Spánok, Nerušiť), ak je Výjazd medzi povolenými.
Dôležité obmedzenie tejto verzie: keď je na iPhone vypnutý zvuk (prepínač tichého režimu), poplach len zavibruje a siréna nezaznie. Na noc nechaj zvonenie zapnuté. Kritické upozornenia, ktoré by tichý režim obchádzali, appka v tejto verzii nemá, lebo vyžadujú osobitné povolenie od Apple.
8. Čo nám pomôže
Po každom skúšobnom poplachu si zapíš: dostal poplach každý? Za aký čas? Kto nič nepočul a prečo? Na ktorom telefóne a pri akom nastavení? Pošli to na info@dorotty.cloud. Najviac nám pomôžu problémy, ktoré sa dali opakovať.
9. Údaje a súkromie
Zbor je prevádzkovateľ údajov svojich členov, Dorotty, s. r. o. je sprostredkovateľ. Podmienky, zásady ochrany osobných údajov a zmluva o spracúvaní sú dostupné priamo v appke aj na dorotty.cloud/vyjazd. Účet sa dá kedykoľvek zrušiť na domovskej obrazovke cez Zrušiť účet v tomto telefóne.