Platné od 1. 11. 2026
Appka Výjazd slúži dobrovoľným hasičským zborom (ďalej „zbor“) na zvolanie členov na výjazd, prehľad o tom, kto ide, a na správy v rámci zboru. Tu sa dozviete, aké vaše údaje sa pri tom spracúvajú, prečo, ako dlho a aké máte práva.
Prevádzkovateľ je váš zbor (občianske združenie), ktorý vás zapísal do evidencie členov a pozval do appky. Zbor rozhoduje, kto je jeho členom a ako appku používa.
Sprostredkovateľ je spoločnosť Dorotty, s. r. o., M. R. Štefánika 1066/6, 018 41 Dubnica nad Váhom, IČO 46 651 951, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 26160/R, ktorá appku vyvíja a prevádzkuje pre zbory na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 nariadenia GDPR).
Kontakt pre otázky k osobným údajom: info@dorotty.cloud, prípadne priamo váš zbor.
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Meno, telefónne číslo, funkcia v zbore, odbornosti | evidencia členov, zvolanie na výjazd, SMS alebo hovor od veliteľa, ak nereagujete | oprávnený záujem zboru na akcieschopnosti jednotky (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) |
| Anonymné prihlásenie (ID používateľa) | prístup do appky bez hesla | oprávnený záujem zboru |
| Údaje o telefóne: adresa pre upozornenia, ID inštalácie, model, verzia systému, stav povolení | doručenie poplachu a upozornení na nové správy zboru, kontrola, či je telefón na poplach pripravený (raz denne tichý test, stav vidí len veliteľ a jeho zástupca) | oprávnený záujem zboru |
| Doručenie, prijatie a odpoveď na poplach a ich časy | prehľad, kto ide, a vyhodnotenie zásahu | oprávnený záujem zboru |
| Presná poloha počas zásahu | veliteľ a ostatní členovia vidia, kto je na ceste; zdieľa sa aj so zhasnutým displejom (telefón to ukazuje v lište), kým zásah trvá, najdlhšie 2 hodiny | váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý dáte v appke tlačidlom „Zdieľať polohu“ a kedykoľvek odvoláte tlačidlom „Prestať zdieľať polohu“; poloha sa zdieľa až po vašej odpovedi „Idem“ alebo „Prídem“ |
| Poloha pri offline navigácii k zásahu | trasa a hlasové pokyny; trasa sa počíta priamo v telefóne z offline máp, poloha sa nikam neposiela | spracúva sa len vo vašom telefóne, kým je navigácia otvorená |
| Fotky, videá, hlasové správy, texty a reakcie v Správach zboru | komunikácia v rámci zboru | oprávnený záujem zboru |
| Kedy ste naposledy otvorili Správy zboru | počet členov, ktorí správu videli, a počet nových správ | oprávnený záujem zboru |
| Prepis hlasovej správy | text k hlasovej správe, ktorý pred odoslaním skontrolujete a opravíte | váš súhlas, ktorý dáte v appke pred prvou hlasovou správou a kedykoľvek zmeníte v Správach zboru; bez neho sa hlasová správa neprepisuje |
| Potvrdenie prečítania hlasového hlásenia (kto a kedy ťukol na „Prečítané“) | odosielateľ vidí, kto hlásenie prečítal | oprávnený záujem zboru |
| Nahlásenie správy: kópia nahláseného textu, autor, kto a kedy nahlásil; to isté pri správe, ktorú automaticky skryl filter nevhodných slov (bez nahlasovateľa) | vybavenie nevhodného obsahu (vedenie zboru vidí pri správe len počet nahlásení alebo poznámku o skrytí, záznam číta Dorotty, s. r. o.) | oprávnený záujem na bezpečnom obsahu v appke; pri vybavení nahlásení koná Dorotty, s. r. o. ako samostatný prevádzkovateľ |
| Členovia, ktorých ste si zablokovali, a stlmené upozornenia na správy | aby sa vám ich správy nezobrazovali a upozornenia nechodili (vidíte to len vy) | oprávnený záujem zboru |
| Verzia a čas prijatia podmienok používania | preukázanie, že ste podmienky a pravidlá pre obsah prijali | oprávnený záujem zboru |
Appka nemá reklamy, nepoužíva analytiku ani sledovanie a vaše údaje nepredávame.
Fotky a správy zo zásahov: nefoťte tváre zranených a nezverejňujte nič mimo zboru. Údaje o zdraví iných osôb do Správ zboru nepatria. Fotka sa pred odoslaním zmenší a odstránia sa z nej skryté údaje (poloha, kde vznikla, a model telefónu). Video sa natáča priamo v appke, najviac 30 sekúnd a bez údaja o polohe. Zobraziť ich vedia len členovia zboru cez dočasný odkaz, verejný odkaz neexistuje.
Údaje vidia len členovia vášho zboru. Na prevádzku appky využívame týchto poskytovateľov (ďalších sprostredkovateľov):
| Poskytovateľ | Na čo | Kde |
|---|---|---|
| Google (Firebase: databáza, prihlásenie, serverové funkcie, upozornenia na Android) | dáta appky a doručenie upozornení | databáza v EÚ (Belgicko, Holandsko a Fínsko), funkcie v EÚ (Belgicko) |
| Apple (Apple Push Notification service) | doručenie upozornení na iPhone | USA a ďalšie krajiny, kde Apple prevádzkuje svoju sieť |
| Cloudflare (R2, Workers) | uloženie fotiek, videí a hlasových správ | úložisko v EÚ |
| Cloudflare (R2, Workers) pre Dorotty, s. r. o. | stiahnutie offline máp Slovenska (mapy.dorotty.cloud); server vidí len adresu IP, ako pri každom stiahnutí, osobné údaje z appky nedostáva | úložisko v EÚ |
| Groq | prepis hlasových správ do textu (umelá inteligencia), len s vaším súhlasom | USA, zvuk po prepise neuchováva |
| Cloudflare (Workers AI) | náhradný prepis, keď Groq nie je dostupný | výpočet môže prebehnúť v dátovom centre Cloudflare aj mimo EÚ, vstupy ani výstupy neuchováva |
SMS a hovory pri eskalácii idú z telefónu veliteľa cez jeho mobilného operátora, nie cez nás.
Keď ťuknete na online navigáciu (Mapy.com, Google Maps alebo Apple Maps), appka odovzdá miesto zásahu tejto službe a ďalej platia jej podmienky a zásady ochrany súkromia. Offline navigácia v appke nič neposiela.
Upozornenie na novú správu zboru obsahuje názov zboru, meno autora a začiatok textu (najviac 180 znakov). Do telefónu ho doručí služba Apple alebo Google ako každé iné upozornenie.
Prepis hlasovej správy prebieha v USA (Groq), náhradný prepis môže prebehnúť aj mimo EÚ (Cloudflare Workers AI). Nahrávka bez zvuku na prepis nejde. Niektorí poskytovatelia sú spoločnosti z USA aj vtedy, keď ukladajú údaje v EÚ. Prenos je chránený štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, prípadne certifikáciou podľa rámca EÚ – USA na ochranu údajov. Podrobnosti sú v zmluvných podmienkach jednotlivých poskytovateľov (u Groq v jeho zmluve o spracúvaní údajov, ktorá štandardné zmluvné doložky obsahuje).
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek odvolať súhlas (zdieľanie polohy vypnete v appke). Žiadosť pošlite svojmu zboru alebo na info@dorotty.cloud, odpovieme do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
V appke: domovská obrazovka → Zrušiť účet v tomto telefóne. Zmaže sa prihlásenie, členstvo v zboroch, údaje o telefóne a zoznam zablokovaných členov. Bez appky: napíšte na info@dorotty.cloud a uveďte názov zboru. Záznam v evidencii členov patrí zboru, zmaže ho veliteľ. Správy, ktoré ste napísali do Správ zboru, môžete pred zrušením účtu zmazať sami, potom ich zmaže vedenie zboru.
Komunikácia je šifrovaná (HTTPS). Údaje zboru môžu čítať len jeho členovia, zapisovať do evidencie a zásahov môže len server po kontrole oprávnení. Potvrdenia z telefónov sú chránené podpísaným odkazom pre každého člena. Prístup k serverom má len poverený pracovník Dorotty, s. r. o.
Appka je určená členom od 16 rokov. Zbor, ktorý do appky pridá mladšieho člena (napr. mladého hasiča), zodpovedá za to, že má súhlas jeho zákonného zástupcu so spracúvaním jeho údajov. Zdieľanie polohy mladšieho ako 16 rokov sa smie zapnúť len so súhlasom zákonného zástupcu.
Zásady môžeme upraviť, napríklad pri nových funkciách. O podstatných zmenách vás upozorníme v appke.